1884 से, डाक जीवन बीमा (पीएलआई) बीमा क्षेत्र में एक लोकप्रिय नाम है। अपने ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण में अब बड़ा बदलाव हुआ है। Dak Life Insurance ने दिल्ली और उत्तराखंड मंडल में “प्रत्यक्ष प्रोत्साहन संवितरण” का एक प्रायोगिक कार्यक्रम शुरू करके बिक्री दल की महत्वपूर्ण भूमिका को उजागर किया है।
Dak Life Insurance की सफलता में उसके बिक्री कर्मचारी का योगदान रहा है, जो विभाग की सफलताओं के पीछे की प्रेरक शक्ति हैं। उन्हें अपरिहार्य ब्रांड एंबेसडर बनाने के लिए उनका समर्पण ग्राहकों तक बीमा उत्पाद पहुंचाने की डाक जीवन बीमा की क्षमता को गहराई से प्रभावित करता है। Dak Life Insurance (PLI) के एजेंट वैयक्तिकृत सेवाएं प्रदान करके और ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाकर निरंतर आय में योगदान देते हैं।Dak Life Insurance, निरंतर सुधार के प्रति अपनी अटूट प्रतिबद्धता के अनुरूप, अब अपने एजेंट प्रोत्साहन कार्यक्रम में एक महत्वपूर्ण पहल शुरू कर रहा है। इस “प्रत्यक्ष प्रोत्साहन संवितरण” सुविधा के तहत, एजेंटों को पिछले महीने से उनके काम से कमाई का कमीशन सीधे उनके डाकघर बचत बैंक खातों में हस्तांतरित किया जाएगा।देश भर में बिक्री बल के लगभग दो लाख लोगों, जिनमें एजेंट, क्षेत्रीय अधिकारी, विभागीय कर्मचारी और ग्रामीण डाक सेवकों शामिल हैं, इस अनूठी कार्रवाई से प्रभावित होंगे। यह सुव्यवस्थित प्रक्रिया देरी और सत्यापन की आवश्यकता को समाप्त करती है, क्योंकि धन को तुरंत और सुरक्षित रूप से भेजा जाता है। Dak Life Insurance का लक्ष्य उत्कृष्टता की संस्कृति को बढ़ावा देना, एजेंटों के साथ संबंधों को मजबूत करना और प्रोत्साहन राशि को वितरित करने की प्रक्रिया को आधुनिक बनाना है।
प्रायोगिक कार्यक्रम के प्रमुख लाभ:
– जल्दी और सुरक्षित भुगतान: बिक्री दल को प्रोत्साहन राशि सीधे पीओएसबी खातों में मिलती है।
– आराम और प्रेरणा: बिक्री दल आसानी से प्रोत्साहन राशि को नियंत्रित कर सकते हैं और तत्काल सर्वोत्तम प्रदर्शन के लिए पारितोषिक प्रदान कर सकते हैं।
– संगठित प्रबंधन: स्वचालित भुगतान प्रबंधन लागत को कम करता है, इससे अधिक समय ग्राहक सेवा पर दिया जा सकता है।
श्री आलोक शर्मा, सदस्य (पीएलआई) और मुख्य महाप्रबंधक (पीएलआई), डाक विभाग के महानिदेशक, डाक सेवाएं, ने इस कदम का शुभारंभ किया। इस कार्यक्रम में वीडियो कॉन्फ्रेंस के माध्यम से सभी डाक परिमंडलों के पोस्टमास्टर जनरल भी शामिल हुए।
