ऊर्जा महारत्न ओएनजीसी ने आईबीएम कंसल्टिंग के सहयोग से ओएनजीसी साझा वित्त सेवाओं के उद्घाटन के साथ एक महत्वपूर्ण व्यवसाय प्रक्रिया पहल शुरू की। यह ओएनजीसी के सभी विक्रेता भुगतानों को केंद्रीकृत और मानकीकृत करेगा, जिससे 360-डिग्री विक्रेता अनुभव के लिए प्रक्रियाओं में तेजी आएगी। ओएनजीसी के अध्यक्ष और सीईओ अरुण कुमार सिंह ने 14 दिसंबर 2023 को ओएनजीसी के निदेशक (वित्त) पोमिला जसपाल और आईबीएम कंसल्टिंग इंडिया/साउथ एशिया कंट्री मैनेजिंग पार्टनर कमल सिंघानी की उपस्थिति में नोएडा में केंद्र का उद्घाटन किया।
केंद्रीकृत विक्रेता भुगतान के लिए ओएनजीसी साझा वित्त सेवा (एसएफएस) को आईबीएम कंसल्टिंग के सहयोग से विकसित किया गया है। एसएफएस विक्रेता चालान को संसाधित करने, विक्रेता मास्टर जानकारी को अपडेट करने और आईबीएम कंसल्टिंग द्वारा तैनात किए गए डिजिटल सहायक और टिकटिंग टूल के माध्यम से विक्रेता प्रश्नों को तुरंत संबोधित करने के लिए एक केंद्रीकृत केंद्र के रूप में काम करेगा। एसएफएस को परिचालन दक्षता बढ़ाने और समग्र विक्रेता अनुभव में सुधार के लिए समान मानकीकृत प्रक्रियाएं स्थापित करने के लक्ष्य के साथ बनाया गया है।
ओएनजीसी के अध्यक्ष और सीईओ अरुण कुमार सिंह ने सुविधा का उद्घाटन करते हुए कहा, “यह ओएनजीसी द्वारा समग्र विक्रेता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उठाए गए विक्रेता-अनुकूल पहलों में से एक है। हम प्रौद्योगिकी का लाभ उठाकर और व्यापार करने में आसानी को अगले स्तर पर ले जाकर अधिक हितधारक-अनुकूल पहल करना जारी रखेंगे। सभी दोहराए जाने वाले लेन-देन संबंधी कार्यों को आउटसोर्स किया जाएगा ताकि मुख्य रणनीतिक कार्यों के लिए सीमित प्रबंधकीय समय खाली हो सके।”
कमल सिंघानी, कंट्री मैनेजिंग पार्टनर, आईबीएम कंसल्टिंग इंडिया/साउथ एशिया ने कहा, “हम इस सहयोग को देखते हैं, जो आईबीएम और ओएनजीसी की सामूहिक ताकत का लाभ उठाता है, जो भारत के लिए अच्छा है। हमें अपने उद्योग और डोमेन विशेषज्ञता, तकनीकी नवाचार और परिणाम-उन्मुख दृष्टिकोण के साथ ओएनजीसी को उनके डिजिटल परिवर्तन को आगे बढ़ाने में मदद करने पर गर्व है।एसएफएस एक हाइब्रिड कार्यबल मॉडल को अपनाता है, सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ विकास और परिचालन दक्षता को बढ़ावा देने के लिए एक सामंजस्यपूर्ण वातावरण में ओएनजीसी और आईबीएम परामर्श संसाधनों को सह-स्थान पर रखता है। इसके अतिरिक्त, एसएफएस डिजिटल अनुपालन प्रक्रियाओं को शामिल करता है, जीएसटी और आयकर अधिनियम के तहत टीडीएस के लिए केंद्रीकृत अनुपालन को संभालता है। केंद्रीकरण एकल टैन और केंद्रीकृत विदेशी मुद्रा गतिविधियों के माध्यम से व्यापार में आसानी लाता है। सिस्टम संचालित समवर्ती ऑडिट प्रक्रियाएं और कर अनुपालन उपाय एसएफएस की पारदर्शिता और नियामक मानकों के पालन के प्रति प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करते हैं।
